Маркетплейсы: что это такое простыми словами, виды маркетплейсов, как работают, преимущества и недостатки

Приветствую! Маркетплейсы – это сайты, на которых собраны продавцы, предлагающие товары и услуги. На этих сайтах вы можете сравнить цены и условия, а также сделать заказ.

В статье рассмотрим что такое маркетплейсы простыми словами для начинающих. Вы получите простые и понятные советы о том, как они работают и как взаимодействовать с ними. Их преимущества и недостатки, а также узнаете, где можно научиться работе с маркетплейсами и стать менеджером маркетплейсов.

После прочтения этой статьи вы будете знать все необходимое для начала успешного ведения бизнеса на маркетплейсе или заработке на оказании услуг по сопровождению странички зарказчика на маркетплейсе.

Что такое маркетплейсы простыми словами

Маркетплейсы — это интернет-платформы, на которых пользователи могут купить товары и услуги у разных продавцов, сравнить цены, доставку и другие параметры. При этом сайт получает комиссию с продажи товаров продавцов.

Важные моменты работы маркетплейсов

1. Агрегация предложений. Маркетплейсы собирают предложения от разных продавцов и позволяют пользователям выбрать подходящее.
2. Управление заказами. Маркетплейсы обеспечивают безопасность сделок, следят за доставкой и решают возникающие проблемы.
3. Платежи. Маркетплейсы принимают оплату за товары и услуги от покупателя, а затем перечисляют деньги продавцам.

Эти сайты позволяют совершать покупки с любой точки мира с удобным способом оплаты и доставки. Также удобны для продавцов, которые размещают товары и услуги на многих сайтах одновременно и получают больше заказов.

Как работают маркетплейсы и зачем они нужны

Маркетплейсы нужны для упрощения процесса купли продажи и удобства участников. Продавцы за счет этих платформ расширяют клиенскую базу, а покупатели получают доступ к более широкому ассортименту.

Маркетплейсы зарабатывают на услугах несколькими способами

1. Комиссии с продаж. Многие маркетплейсы получают определенный процент от стоимости продажи товара в зависимости от категории товара.
2. Реклама. Некоторые площадки предлагают продавцам возможность оплаты размещения рекламы товаров на платформе.
3. Платные сервисы для продавцов. Некоторые сайты предлагают платные услуги продавцам: поднятие выгодных предложений в поисковой выдаче, снижение процента комиссии и другие.
4. Подписка на дополнительные услуги.
5. Комиссия за использование платежных систем для проведения транзакций.

Как начать работать на маркетплейсах?

Шаг 1. Проанализируйте, какой маркетплейс подходит для продажи ваших товаров или услуг

Шаг 2. Сравните условия в нескольких площадках, выберите для начала одну

Шаг 3. Пройдите регистрацию на маркетплейсе или сайте-посреднике (для этого у вас должно быть ИП или юридическое лицо)

Шаг 4. В соответствиями с условиями площадки, предоставьте необходимые документы

Шаг 5. Создайте карточки товаров, заполните их и пройдите модерацию

Пройдите курс: «Инфографика для маркетплейсов» и научитесь оформлять карточки товаров>>>

Шаг 6. Начинайте работать, принимать заказы и получать прибыль.

Что дальше, как происходит продажа?

Шаг 1. Пользователь использует поисковые системы или поиск на конкретном маркетплейсе, чтобы найти нужный товар или услугу.

Шаг 2. Он сравнивает цены, тарифы и прочие условия различных продавцов, чтобы найти наилучшее предложение.

Шаг 3. Оформляет заказ и оплачивает его через маркетплейс.

Шаг 4. Продавец отправляет товар или оказывает услугу. Маркетплейсы иногда предлагают доставку или место, где покупатель может забрать товар сам.

Шаг 5. Обработка платежей. Маркетплейсы берут комиссию с продаж и выплачивают продавцам деньги.

Советы по выбору маркетплейса для работы

Эти советы помогут выбрать подходящий маркетплейс для бизнеса:

1. Исследуйте рынок и конкурентов. Узнайте, какие маркетплейсы наиболее популярны в вашей нише и какие преимущества предоставляют конкурентам.
2. Ознакомьтесь с комиссионными и другими сборами. Каждый маркетплейс имеет свои условия оплаты, найдите выгодный для себя вариант.
3. Проверьте требования к продуктам. Некоторые маркетплейсы имеют жесткие правила, касающиеся качества продуктов, размеров, фотографий, оформления карточек товаров и т.д.
4. Узнайте о системе поддержки пользователей в случае возникновения проблем и вопросов.
5. Рассмотрите условия логистики и доставки. Важно узнать о том, как проводится доставка на маркетплейсе, о способах оплаты, а также о графике проверки доставки.
6. Продумайте маркетинговые возможности. Убедитесь, что выбранный маркетплейс предоставляет эффективные инструменты для продвижения (акции, реклама).

Виды маркетплейсов

Вертикальные маркетплейсы

На этиих площадках предоставлены товары или услуги только в одной конкретной отрасли рынка. Они сфокусированы на нише и обычно имеют меньшую аудиторию.

Примеры вертикальных платформ:

• Aviasales – маркетплейс для покупки авиабилетов;
• Салид — маркетплейс в нише удалённого обучения;
• Booking – бронирование отелей и гостиниц;
• Кворк — биржа фриланс-услуг по 500 рублей;

• Lamoda – онлайн-магазин одежды и обуви;
• iHerb – магазин здоровой еды и товаров для здоровья.

Горизонтальные маркетплейсы

Они многогранны и охватывают несколько отраслей рынка. Некоторые гиганты маркетплейсов начинали как горизонтальные маркетплейсы и потом расширились.

Примеры горизонтальных платформ:

• Wildberries – огромный магазин, где можно купить множество товаров от книг до одежды;

• AliExpress – крупнейшая площадка покупки товаров из Китая;
• Ozon – маркетплейс для покупки разных товаров.

Разнообразие маркетплейсов позволяет пользователям выбирать наиболее удобный и эффективный способ покупки по приемлемым ценам.

Преимущества работы с маркетплейсами

1. Увеличение количества потенциальных клиентов: поставщики получают доступ к огромному количеству покупателей, что увеличивает продажи.
2. Уменьшение затрат на рекламу: поставщикам не требуется проводить масштабные рекламные кампании для привлечения клиентов, ведь маркетплейсы имеют большую аудиторию.
3. Удобная интеграция: многие маркетплейсы предоставляют удобные инструменты для автоматизации работы и интеграции с другими сервисами.
4. Высокий уровень доверия покупателей: торговля на маркетплейсе увеличивает доверие покупателей к продавцу, что способствует росту продаж.
5. Различные каналы продаж: маркетплейсы позволяют продавать товары через различные каналы, что увеличивает продажи.

Недостатки работы с маркетплейсами

1. Высокие комиссии: многие маркетплейсы взимают высокие комиссии с продавцов за использование платформы, что может существенно снизить прибыль продавца.
2. Риск зависимости от маркетплейса: продавцы могут потерять своих клиентов, если платформа внезапно прекратит работу или изменит условия.
3. Низкий уровень лояльности покупателей: конкуренция между продавцами высока, что может привести к тому, что покупатели переключаются с продавца на продавца, не образуя лояльности к конкретному бренду.
4. Ограниченный контроль над логистикой: некоторые маркетплейсы контролируют логистику и доставку, что может привести к проблемам с клиентами, если что-то пойдет не так в процессе доставки.

Курсы по маркетплейсам

Если вы хотите научиться зарабатывать на маркетплейсах или желаете научиться управлять своим собственным интернет-магазином, то ознакомьтесь с курсами по маркетплейсам.

Бесплатное обучение по маркетплейсам

Курс от Нетологии “Как начать продавать на маркетплейсах”: поможет стартануть в востребованной профессии абсолютно бесплатно.

Платное обучение по маркетплейсам

Курс от GeekBrains “Менеджер маркетплейсов с нуля до Junior” — получите востребованную профессию с нуля и станьте специалистом в области продвижения товаров на маркетплейсах. Начните обучение даже не имея опыта, а найдете первую работу уже через 9 месяцев с начала обучения.

Обучение торговле на маркетплейсах от Нетологии

Название курса	Официальный сайт
Продвижение на маркетплейсах	Подробности тут>>>
Менеджер по маркетплейсам	Подробности тут>>>
Менеджер по маркетплейсам: расширенный курс	Подробности тут>>>
Аналитика маркетплейсов	Подробности тут>>>

Обучение работе на маркетплейсах от Skillbox

Название курса	Официальный сайт
Основы работы “Быстрый старт на маркетплейсах”	Подробности тут>>>
Специалист по продвижению на маркетплейсах	Подробности тут>>>
Профессия “Менеджер маркетплейсов”	Подробности тут>>>

Также рассмотрите бюджетное, но не менее ценное обучение по основам работы на маркетплейсах, подробности здесь.

Кому можно и кому не следует размещаться на маркетплейсе

Кому рекомендовано размещаться на маркетплейсе

1. Продавцы товаров и услуг должны соответствовать требованиям маркетплейса, а также законодательству страны.
2. Интернет-магазины и предприниматели должны обладать правами на торговлю и продажу конкретных товаров или услуг.
3. Продукция продавцом должна подходить под вид маркетплейса (например, не стоит продавать игрушки на платформе для книг).

Кому не следует размещаться на маркетплейсе

1. Запрещенные товары или услуги, в соответствии с законодательством страны, где функционирует маркетплейс.
2. Продавцы, которые не соответствуют или нарушают правила маркетплейса (например, мошенническая деятельность, продажа плагиата или краденых товаров).
3. Продавцы, которые не достигли совершеннолетия или не обладают правом заключения договора на торговлю в соответствии с законодательством.

Заключение

В статье разобрали, что такое маркетплейсы простыми словами для начинающих. Какие виды онлайн площадок бывают, их достоинства и недостатки, а также, как начать работу с маркетплейсами и курсы, с которых можно начать.

Маркетплейсы — удобный инструмент для продажи товаров и услуг в интернете. Они удобны тем, что позволяют экономить на рекламе и продвижении товаров и услуг, а также предоставляют готовую аудиторию покупателей.

Благодаря этой статье вы сможете быстро освоить работу на маркетплейсах и начать успешно продавать продукцию в интернете.